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Vistara: उड़ानों के लेटलतीफी और रद्द होने के कारण क्या हैं? AI में मर्जर से पहले एयरलाइन्स की चुनौती जानें

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Vistara: विस्तारा का एयर इंडिया के साथ विलय होना है, लेकिन विलय से पहले एयरलाइन के पास अधिक समस्याएं हैं। पिछले कुछ दिनों में विस्तारा के विमानों के देरी से चलने और रद्द होने की खबरें आ रही हैं। पूर्ण विवरण प्राप्त करें कि ऐसी स्थिति क्यों बनी है।

देश की एयरलाइनें फिर से चर्चा में हैं। इस बार टाटा समूह की स्वामित्व वाली विस्तारा एयरलाइन चर्चा में है। विस्तारा का एयर इंडिया के साथ विलय होना है, लेकिन विलय से पहले एयरलाइन के पास अधिक समस्याएं हैं। पिछले कुछ दिनों में विस्तारा के विमानों के देरी से चलने और रद्द होने की खबरें आ रही हैं। बीते कुछ दिनों में एयरलाइन को अपनी उड़ानों की संख्या को अस्थायी रूप से कम करना पड़ा है।

Vistara: सोमवार को विस्तारा विमानों का क्या हाल हुआ?

सोमवार को विस्तारा एयरलाइन ने लगभग 50 उड़ानें रद्द की हैं। वहीं विमान लगभग 160 के करीब देरी से उड़ा। मंगलवार को लगभग सत्तर उड़ानें रद्द हो सकती हैं, ऐसा लगता है। अगर ऐसा होता है, विस्तारा के यात्रियों को बहुत मुश्किल हो सकती है। मामले से जुड़े लोगों का कहना है कि विस्तारा एयरलाइन 300 से अधिक घरेलू और विदेशी उड़ानों करती है। विमानन कंपनी प्रभावित यात्रियों का बैकलॉग दूर करने के लिए बड़े आकार के ड्रीमलाइनर और एयरबस ए321 को घरेलू मार्गों पर तैनात करने की योजना बना रही है।

Vistara: विमानों को रद्द करने का एयर इंडिया के साथ मर्जर का क्या संबंध है?

एयर इंडिया में विस्तारा का विलय हो रहा है। यह मर्जर भी विमानन कंपनी के परिचालन में आ रही समस्याओं से जुड़ा हुआ है जो इस विलय से पहले हुआ था। विस्तारा एयरलाइन के कर्मचारियों को डर है कि मर्जर के बाद वेतन कम हो सकता है।

हाल के महीनों में बहुत से पायलट्स ने बीमार होने की सूचना भी दी है। ऐसे हालात में चालक दल की कमी ने विमानों को देर से रद्द कर दिया है। विशेष रूप से पिछले दो से तीन दिनों में एयरलाइन के लिए चिंता रही है। हाल ही में सोशल मीडिया पर शिकायतों का बाढ़ आ गया है।

सोमवार शाम को एयरलाइन ने भी परिचालन में बाधा आने की खबर स्वीकार की। यद्यपि सोमवार को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की मुंबई यात्रा से जुड़ी वीवीआईपी गतिविधियों के कारण अन्य एयरलाइनों की उड़ानों में भी ३० से ४० मिनट की देरी हुई, लेकिन इसकी वजह थी।

Vistara: एयरलाइन परिचालन में आ रही समस्याओं पर क्या कह रही है?

विस्टारा ने कहा कि उसने अपने नेटवर्क में पर्याप्त कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए उड़ानों की संख्या अस्थायी रूप से कम करने का निर्णय लिया है. उन्होंने कहा कि प्रभावित ग्राहकों को दूसरी उड़ान या रिफंड की सुविधा दी जा रही है। कम्पनी के प्रवक्ता ने कहा, “हम समझते हैं कि परिचालन से जुड़ी बाधाओं से हमारे ग्राहकों को असुविधा हुई है और हम उनसे ईमानदारी से माफी मांगते हैं।” हम स्थिति को स्थिर करने के लिए काम कर रहे हैं और बहुत जल्द अपनी सामान्य क्षमता के साथ काम करेंगे।”

विमानों की देरी के बारे में एयरलाइन के कर्मचारी क्या कहते हैं?

विस्तारा के पायलट वेतन में संभावित कमी की शिकायत कर रहे हैं, जबकि अन्य कर्मचारियों में भी असंतोष है। एयरलाइन के एक कर्मचारी ने कहा, “मुद्दा यह है कि विलय के बाद बनने वाली एयरलाइन में हम किस स्तर पर होंगे।”सूत्रों का कहना है कि विस्तारा का एयर इंडिया में विलय होने के बाद वरिष्ठ पदों पर अधिक प्रभाव नहीं पड़ेगा, लेकिन एयललाइन के अन्य कर्मियों को बदलने की संभावना कम है।हालांकि, एयरएशिया इंडिया के एयर इंडिया एक्सप्रेस में विलय के दौरान ऐसी समस्या पहले नहीं हुई थी।

सरकार यात्रियों की परेशानी दूर करने के लिए क्या कर रही है?

विस्तारा एयरलाइंस पर जनता की नाराजगी और कई फ्लाइट्स कैंसिल होने और फ्लाइट्स में देरी होने के बाद सरकार भी हरकत में आ गई है। कंपनी की सेवाओं से लोग सोशल मीडिया पर नाराज हैं। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने भी विस्तारा एयरलाइंस की इतनी बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने और उड़ानों में देरी होने पर कंपनी से जवाब मांग लिया है। इसकी पुष्टि नागरिक उड्डयन मंत्रालय के एक अधिकारी ने की है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एक ट्वीट किया, “मंत्रालय विस्तारा के उड़ान रद्द होने की स्थिति की निगरानी कर रहा है।” ज्यादातर, एयरलाइन्स खुद उड़ानों को नियंत्रित करते हैं।

एयरलाइनों को डीजीसीए के मानदंडों का पालन करना होगा, ताकि यात्रियों को उड़ानों के रद्द होने या देरी होने पर सुविधा मिल सके।

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